MSC Armonia recensioni

Pro:

MSC sa come accontentare la clientela. Lo staff è sempre a disposizione e il cibo di qualità, soprattutto al ristorante servito. La pulizia delle camere è eccellente.

Contro:

La nave è vecchia in tutto, anche nell'organizzazione degli spazi comuni. I bagni con le tende nelle docce sono pessimi. Gli spettacoli erano pietosi, brevi, monotoni di basso livello tecnico. Nessuna presenza di cestini x i rifiuti né sulla nave, né al self service. Poca pasta al buffet e soprattutto posizionata all'esterno insieme alla pizza. Per quanto riguarda il servizio di prenotazione di ticketcrociere la mia lamentela è riferita al sig. Francesco che mi ha venduto una cabina "esterna bella" e mi sono poi ritrovata una "parzialmente istruita". Per la cronaca quello che si vedeva dalla mia finestra era SOLO la scialuppa postavi dinnanzi. Il sig. Francesco in fase di vendita aveva addirittura ipotizzato un up grade alla cabina di livello superiore..... Inutili le mie telefonate di lamentela, ho dovuto tenere quello che avevo, perché addirittura la colpa, secondo Francesco, era di MSC che descrive cose che non sono. Altri compagni di viaggio al mio prezzo hanno avuto il balcone, o con soli 100€ in più hanno avuto le suite. Non sono una viaggiatrice improvvisata, a giugno con Costa ho fatto le capitali del Nord a bordo della Luminosa, e 2 anni fa con MSC Divina ho fatto il Mediterraneo orientale, entrambe in mini suite con balcone...... Avrei gradito avere la scelta di pagare una differenza ed avere una cabina di mio gradimento. Siete stati scorretti. Mi sono talmente tanto lamentata x la cabina che MSC pur non potendomi accontentare x un cambio, visto che la nave era piena, mi ha fatto trovare in camera una bottiglia di spumante con i dolci e una lettera di scuse. Io mi auguro che voi stiate più attenti in futuro alle richieste della clientela. Per quanto mi riguarda difficilmente mi rivolgero' a voi per la prossima crociera, ma soprattutto non consiglierei il vostro sito ai miei amici. I clienti devono avere sempre la possibilità di scegliere. Ricordatevelo!!

Pro:

Bravissimi gli animatori,gli artisti ed il personale, tutto, di servizio.

Contro:

Nelle toilette comuni le tovagliette usa e getta. Non mi spiegò perché nei bagni delle cabine non vengono installati i bidè pur essendo navi italiane, non servirebbe tanto spazio, credo.

Pro:

Intinerario

Contro:

Cabina Troppo piccola con vista Mare ostruita i clienti dovrebbero essere avvisati di questo prima del pagamento

Pro:

spettacoli a diversi orari, buffet di qualità, colazione di livello anche con servizio in camera.

Contro:

le porzioni base del ristorante erano davvero poco generose

Pro:

spettacoli teatrali bellissimi

Contro:

ogni porto di sbarco bisogna pagare sempre per raggiungere il centro perche troppo lontano

Pro:

una bella esperienza per me e la mia famiglia

Contro:

uno dei motivi per cui abbiamo scelto di trascorrere le vacanze in crociera è il fatto che i ragazzi al di sotto dei 18 anni non pagavano; ora mi risulta che si voglia portare la cosa al di sotto dei 14 anni

Pro:

staff di bordo, pulizia, cibo, luoghi comuni sulla nave

Contro:

la mancanza di pazienza e cortesia del personale della reception, pochissimo personale di lingua italiana in reception, soste troppo brevi in alcuni itenerari, escursioni molto costose

Pro:

Mi sono piaciuti alcuni spettacoli, la velocità degli ascensori, la pizza, la pulizia, la cordialità dello staff, la cabina.

Contro:

Non mi è piaciuto: il pavimento scivoloso del ponte con le piscine; le piscine troppo piccole e affollate; le barriere architettoniche per la sedia a rotelle; lo SPRECO eccessivo di cibo; i prezzi delle escursioni e molte non erano adatte alla sedia a rotelle; sempre lo stesso cibo; navette a pagamento tra porto e centro città; animazione minimal; poche attrazioni e divertimento sulla nave; alcuni spettacoli banali; la serata di gala non ha alcun senso.

Pro:

cibo in generale, servizio ai ristoranti, spettacoli, animazione

Contro:

soste brevi di Olbia e Salerno, organizzazione nello sbarco, poche informazioni in generale.

Pro:

Il cibo. La cordialità l itinerario

Contro:

L'acqua delle macchinette aveva un cattivo gusto e quella delle bottiglie costava troppo piscine troppo piccole e poco spazio per tutti escursioni molto costose e mancanza di pullman che gratuitamente portavano nei centri città.

Pro:

Mi e piaciuto il cibo la cortesia e il personale di bordo

Contro:

Non mi e è piaciuto l'acqua delle macchinette (pessima) e l'acqua apagamento troppo cara cosi come troppo care le escursioni e la mancanzacdi pullman per arrivare almeno nei centri città gratuiti.

Pro:

Quantità qualità cibo. Pulizia, animazione e itinerario

Contro:

Troppo vento sul ponte in navigazione.

Pro:

Le città di Ibiza Palma Marsiglia Olbia. Il servizio di Baby Club per bimbi sotto i 3 anni La qualità del cibo e gli orari dei buffet aperti per 20 ore al giorno

Contro:

La Spezia una deludente città non offre nulla, bisogna per forza muoversi in altre località vicine Animazione sulla nave praticamente assente

Pro:

Itinerario

Contro:

Poco coivolgente l animazione per adulti e intrattenimenti a teatro, la poco scelta nel cibo anche se la qualita era buona

Pro:

Quasi tutto.

Contro:

Mancanza di spazio in cabina. Manca la cassaforte

Pro:

in generale tutto

Contro:

imbarchi e sbarchi lenti

Pro:

Servizio ristorante ed escursioni

Contro:

cabina troppo piccola

Pro:

Disponibilità dipendenti camera e camerieri

Contro:

Poca flessibilità e disponibilità dei responsabili dei servizi.

Pro:

Teatro animazione

Contro:

L acqua da bere è uno schifo

Pro:

Tutto

Contro:

Le escursioni