MSC Splendida recensioni: 484 opinioni sulla nave di MSC Yacht Club
19 ago 2017
5
Pro:
La partenza dal porto di Cagliari
Contro:
L'igiene, poca attenzione all'ospite, la non pulizia della cabina ...la porta era sporca di impronte ho dovuto lavarla io con l' amuchina. Non prenderò mai più la MSC
19 ago 2017
9
Pro:
Viaggio da rifare!
Contro:
Aria condizionata troppo alta.
16 ago 2017
9
Pro:
La vita a bordo nave
Contro:
La poca presenza di personale che parlasse italiano.
13 ago 2017
8
Pro:
la cortesia del personale con un giudizio eccellente al nostro cameriere al ristorante "la Reggia" Signor Maynor Zuniga che con la sua simpatia e professionalita' ha tamponato l'inefficienza del maitre dello stesso ristorante. Inoltre un voto eccellente al nostro cabinista del ponte 9 Signor Victor molto cortese e disponibile e sempre presente a tutte le ore, la cabina era sempre riordinata perfettamente.
Contro:
Nota assolutamente negativa al Maitre del ristorante "La reggia" al ponte 6 (purtroppo non ricordo il nome, moro corporatura robusta). Appena salita sulla nave ho chiesto conferma al Maitre se il tavolo era da 4 persone e se era in posto tranquillo, facendo presente che ero molto stanca ed avevo bisogno di una settimana di tranquillità, oltre al fatto che questa era la crociera per i miei 50 anni. La sua risposta molto telegrafica e' stata che e' tutto a posto. Peccato che alla sera ci siamo trovati in un tavolo troppo piccolo per 4 persone ma peggio ancora attaccato ai banchi dove i camerieri trafficano con piatti e posate tutta la sera facendo molta confusione, tutt'altro che tranquillo!!! sono tornata dal Maitre a fare presente che il tavolo non era assolutamente tranquillo come aveva detto ed ho chiesto di cambiare per la sera successiva. Morale: ci ha assegnato un tavolo ancora più scomodo di nuovo attaccato al banco dei camerieri!!! questo comportamento lo ritengo assolutamente non professionale, abbiamo già fatto altre 10 crociere con altre compagnie e non ho avuto mai alcun problema con il tavolo per la cena. Cosa ancor peggiore, ho dovuto assistere venerdì 11/08 ad una scena ai limiti della denuncia: la sera verso le 23 mentre ero al buffet a bere un te' caldo il Maitre suddetto e' arrivato e si e' rivolto ad uno dei ragazzi dietro il banco della pizza e, davanti agli ospiti, gli ha tirato un'orecchio e gridato. Assolutamente deplorevole, secondo me questo e' mobbing e peggio violenza corporale, in ogni caso MAI davanti agli ospiti, e mai comunque in quanto nessuno è piu' schiavo di nessuno, ci sono le gerarchie che vanno rispettate e se un sottoposto non rispetta gli ordini ci sono altri modi per richiamarlo, verbali, scritti e addirittura il licenziamento ma le mani addosso MAI. Troverei giusto che questo Maitre così convinto di se stesso ricevesse un richiamo costruttivo dai suoi superiori per migliorarsi e poter dare così un servizio migliore agli ospiti.
13 ago 2017
7
Pro:
Animazione e spettacoli serali veramente al Top. Bravissimj. Ul direttore di crocera Javier veramente eccezionale
Contro:
Alcune escursioni organizzate proprio male soprattutto quella a Aix an provance. Le piscine troppo piccole per 3000 ospiti e troppo freddo in nave ovunque !
10 ago 2017
9
Pro:
La gentilezza e la professionalita' di tutto il personale.
Contro:
Praticamente nulla.
6 ago 2017
9
Pro:
ERA TUTTO PERFETTAMENTE ORGANIZZATO E LA QUALITA' E IL SERVIZIO ECCELLENTE
Contro:
ALCUNI POMERIGGI C'ERA POCA ANIMAZIONE
25 lug 2017
8
Pro:
Ristorante casinò
Contro:
Mini club e piscine X bambini non adeguate!
19 lug 2017
9
Pro:
Tutti i comfort,piscine ed idrassaggi bellissimi
Contro:
Escursioni troppo care
12 lug 2017
10
Pro:
Animazione , servizi, pulizia, cortesia .
Contro:
Prezzo un po' alto delle escursioni
10 lug 2017
8
Pro:
Tutto
Contro:
La mancanza del pacchetto caffè promesso da voi e non consegnato sulla nave.Grazie Deborah per non avermi mai richiamato alla prossima prenotazione
10 lug 2017
8
Pro:
Il buffet e il ristorante...eccellenti
Contro:
La completa anarchia in piscina...lettini occupati solo da asciugami...bambini che si tuffavano nell'idromassaggio. ..e peggio ancora bambini con il pannolino nell'idromassaggio. Tutto era permesso ...mai nessuno che controllava
3 lug 2017
8
Pro:
Le destinazioni e la facilità di sbarco
Contro:
Il personale non sempre adeguato, specie in reception
25 giu 2017
9
Pro:
In generale tutto bene , in particolare buffet , pulizia e personale ai massimi livelli
Contro:
non mi è stato comunicato un cambio cabina prima dell'imbarco e dopo incontro imbarazzante con chi già occupava la cabina anche i bagagli sono arrivati molto tardi e dopo vari solleciti alla reception( tutti i bagagli erano contrassegnati col numero di cabina che poi è stato cambiato e sono stati portati alla cabina sbagliata); alla fine tutto bene anche se l'inizio è stato da brividi!
25 giu 2017
7
Pro:
Bellissima nave completa per ogni esigenza spazi ben attrezzati cabine confortevoli e ben pulite buono il Servizio buffet ,comodità di sbarco per visitare da soli i luoghi infatti non abbiamo fatto escursioni organizzate
Contro:
A malincuore eliminerei Cagliari come sosta, troppo caotica la zona piscina , per chi come noi ha avuto il secondo turno serale troppo lunghe le attese inizio cena con ritardi costanti dai 20 ai 30 minuti qualità del cibo media
25 giu 2017
9
Pro:
Il cibo,la cortesia, l'efficienza
Contro:
Ho trovato tutto molto soddisfacente
15 giu 2017
9
Pro:
Il cibo,gli spettacoli,la nave stessa quasi tutto
Contro:
L'animazione ha fatto un po' desiderare,escursioni troppo caredi costo
9 giu 2017
8
Pro:
LA NAVE MOLTO ELEGANTE
Contro:
IL CIBO IN RISTORANTE E IL TEMPO DI ATTESA
7 giu 2017
9
Pro:
Mi è piaciuto il personale sempre attento, disponibile e cortese. Mi è piaciuta la pulizia della nave in tutte le sue parti. Il cibo invece è stato semplicemente eccezionale a l'altezza di un 5 stelle. Grazie yacht club.
Contro:
Sono tre le cose che non mi sono piaciute. Il tempo per le escursioni troppo ridotto. Il ristorante dedicato allo yacht club era a poppa mentre le cabine e tutte le aree dedicate al yc a prua. In ultimo gli intrattenimenti poco pubblicizzati.
5 giu 2017
9
Pro:
Bellissima nave, la migliore di MSC vista finora. Eccezionale la ristorazione, cibo ottimo e vario.
Contro:
Tutto perfetto, unico neo, secondo noi, l'aria condizionata. Era un po' troppo freddo nei locali della nave.