Opinioni e Recensioni MSC crociere

Riscontrato peggiore rispetto a tutte le crociere MSC pprecedenti . Valuterò altre compagnie

Non sono stato in altre compagnie per fare paragoni. Rispetto alla crociera fatta dieci anni prima mi sembra che non è cambiato nulla.

il cibo potrebbe migliorare. Prezzi alti

Una compagnia attenta al cliente, ho avuto il piacere di essere servita al tavolo 574 del ristorante al ponte cinque, dai camerieri Kris e Nelson, due ragazzi molto educati e professionali, anche Roberto il responsabile del nostro reparto è stato sempre molto presente e disponibile sia durante la cena che la mattina per la colazione al ponte 8. Anche al ponte cinque nel bar della reception c'era un altro cameriere Wuantanamera molto gentile, simpatico e premuroso.

Ottima compagnia, pessimo il servizio di assistenza agli arrivi e alle partenze.

È una ottima compagnia

Poco chiari gli accordi del contratto specialmente sui servizi acquistati e quelli che sono extra. Quando si legge pasti e bevande incluse a buffet e principali ristoranti sul documento di viaggio, credo che si possa intendere che non ci sia un esborso extra a fine crociera per le bevande consumate ai pasti, anche la sola acqua, nei ristoranti. (esperienza personale vissuta)

Troppo dedicato agli spagnoli e poco agli italiani. Cibo da migliorare. Personale non parla italiano. Area Top 19 poca pulizia. Mai puntuali per escursioni. Escursioni prenotare in anticipo tutte annullate. Disorganizzazione con ritardi anche di un’ora.

Ho già scritto con diverse email che non approvo l'atteggiamento silente alle problematiche della nave confermate solo 24 ore prima della partenza

Incompetenti male organizzazione nessuno che parla italiano personale pessimo. Dopo 40 anni con MSC non farò più crociera con questa compagnia.

Servizio clienti rapido, personale disponibile.

Ottimo servizio È stata un esperienza fantastica

Ho trovato il personale molto attento, gentile e disponibile verso ogni esigenza. In particolare abbiamo apprezzato il personale dell'animazione (Fidel, Mario, ecc.)e i camerieri al ristorante (Monak), veramente unici!!! Servizio in cabina impeccabile.

Troppa burocrazia

Sempre una garanzia per personale

A marsilia siamo stati uniti ai passeggeri che facevano l'esclusione da soli muniti di auricolare sul pullman,peccato che davanti a me per tt il tragitto ho avuto un bimbo di 3 anni che faceva escursione con i genitori da se' e ha strillato tt il tempo perciò non ho capito nulla di ciò che diceva la guida.A Barcellona addirittura l'escursione delle 9.15 siamo riusciti a salire sul pullman alle 10.35.no comment gite rovate

All’altezza delle aspettative per professionalità e qualità del servizio

Questa è la seconda crociera che ho fatto la prima con Costa ma l’esperienza che ho fatto mi ha portato a una valutazione la prossima crociera MSC mi sono trovato benissimo in tutto e per tutto camerieri gentilissimi personale al top già Sto programmando un’altra crociera sempre con MSC grazie grazie grazie

nulla da dire su Msc, sempre attenta al cliente, anche se il livello medio è diminuito rispetto agli anni precedenti

Molto valida e organizzarti ma troppo insistenti sul voler fotografare gli ospiti