Opinioni e Recensioni MSC crociere

Ottimo servizio. YC sempre il top

Personale in sala ristorante sig.HENRY VIVAS Eccezionale simpatico ti fa sentire a casa

Dopo esperienza passata a settembre 2021 con la preziosa veramente catastrofica ho riprenotato solo perchè avevo un voucher, e ho fatto bene!!! Grande soddisfazione, imbarco veloce e con priorità personale cortese , gentile e sorridente cabina perfettamente pulita e un cabinista ; Serafino perfetto discreto ed efficente....stessa cosa al ristorante e buffet....gentilezza e cortesia,forse dovuto anche al numero esiguo degli ospiti.

È semplicemente la numero uno. In tutto.

Avrei voluto più serietà e schiettezza nella comunicazione. Si sono dimostrati come dei principianti alle prime armi, non ammissibile per questa compagnia. Come prima esperienza non merita alcuna stella

Mi dispiace che dalla bella esperienza avuto in futuro ,questa volta è stata proprio una grande delusione la compagnia msc si è comportata davvero male sapendo dei problemi che avevano sulla nave , a mentire ai passeggeri prendendoci in giro saltando anche le tappe più belle come ibiza e marsilia e le altre con ritardi già alla partenza da Genova invece dimbarcarci alle 11 come da contratto ci hanno imbarcati alle 19 facendoci stare fuori in mezzo alla strada senza nemmeno una sedia avendo un terminal immenso e pieno di sedie!!

Misteriosi i motivi per cui la nave cntinua a girare a veloc ità di molto inferiori ai 15 nodi, saltando porti

Soddisfacente con esclusione delle procedure di sbarco e i prezzi elevati, per il prodotto offerto, delle escursioni

Abbiamo trascorso 13 giorni fantastici. Un particolare ringraziamento alle ragazze del team escursioni In particolare a Sonya ed Eleonora. Sono veramente eccezionali oltre che molto carine. Molto competenti e sempre gentilissime. Grazie di tutto. Esperienza indimenticabile.

Ottima organizzazione e semplicità di approccio agli eventi. Abbiamo avuto una esperienza totalmente positiva. Personale molto disponibile e professionale.

Negli ultimi anni ha perso molto in qualita. Cibo con scelta ridotta all'osso. Le portate sono meno dell'indispensabile e soprattutto ripetitive. Spettacoli ripetitivi e senza variabili. Servizio ai bar scadente. Il personale anche se disponibile si muove allo sbaraglio. Musica serale pessima nei vari baretti. Premetto che questa è stata la mia 13 crociera di cui la terza con MSC

MSC un nome una garanzia, professionalità ad alti livelli,che dire TOP N1.

Persoanele molto cordiale e professionale

Nave molto bella.. Non soddisfatto per guasto Nnave

questa volta MSC ha inciampato, e questo mi ha un po' deluso, mia moglie dopo un bagno in una Iacuzzi è uscita con icapelli verdi, è stata mandata alla SPA per recuperare il problema , ma ci siamo ritrovati sul conto la spesa del parrucchiere che dopo varie discussioni ci è stata tolta, comunque mi sarei aspettato una sorpresa da parte di MSC invece nulla.....come se nulla fosse successo (capelli verdi e rovinati e un taglio che proprio nn ci voleva)

La caduta di opinione è dovuta esclusivamente all'assenza di assistenza allo sbarco al porto di Genova. Valigie recuperate appena sotto alla nave attraccata a circa 800 metri dalla stazione marittima. Già questo è stato faticoso, ma l'incredibile è successo una volta arrivati all'accesso: ascensori (dicevano) non funzionanti: fate le scale! Impossibile per due anziani con valigie. Chiediamo aiuto e ci viene risposto che ci sono i taxi!!! MSC deve provvedere un servizio navetta! E, se fosse di competenza Autorità portuale, MSC deve obbligarli a fornire un servizio navetta per chi deve uscire dal porto!!! Dopo un bel litigio ci hanno "concesso" di prendere l'ascensore...

Avevo già viaggiato con MSC e mi è piaciuta, infatti l’ho scelta nuovamente

Sempre stata top, stavolta ha un po’ deluso le aspettative. Per questo itinerario poca considerazione per la clientela italiana.

Ho fatto acquisti sulla nave, e avendo pagato tramite carta di credito, ho notato che ad oggi ( dopo 1 mese...), hanno prelevato piu' di quanto ho speso sulla nave. Ho le ricevute che mi hanno consegnato il giorno dello sbarco. inaccettabile

Questa volta non ci siamo trovati bene come le altre crociere con la MSC.