Pro:La gentilezza e cortesia dei camerieri al ristorante, l'animazione e l'itinerario tranne Saranda.Contro:Buongiorno , sono appena tornato e volevo comunicarvi cio che abbiamo dovuto sopportare per una settimana , entro nel merito. La cabina assegnata 9030 (disabili) era bella e spaziosa, peccato che era praticamente adiacente al montacarichi e al passaggio dei carrelli del personale che riordinava le cabine giornalmente. Praticamente tutte le mattine dalle 6.00/7.00 era un continuo sbattere ,vociferare e rumoreggiare. La notte dell' imbarco non siamo potuti andare a letto prima dell'1 e 30 perché il giorno dopo c'erano gli sbarchi a Bari e c'era lo scarico dei bagagli , avendo il montacarichi praticamente in cabina ti lascio immaginare cosa non abbiamo dovuto sopportare. Ho chiesto gentilmente al personale di porre più attenzione nel caricare le valigie e aprendo la porta della mia cabina mi sono ritrovato almeno 10 valigie davanti. Il bagno in navigazione emanava un odore nauseabondo.... Ho fatto presente il tutto alla reception ,ma hanno risolto il tutto porgendomi delle scuse e una bottiglia di spumante in cabina. Riassumendo doveva essere un periodo di riposo dopo un anno di lavoro e si è trasformato in un calvario. Sono socio silver , prossimo gold ed ho fatto negli ultimi anni crociere con msc ma non ho mai avuto problemi del genere e spero che vengano presi provvedimenti in merito. Volevo comunque elogiare il personale delle cabine e ristorante poiché lavorano sempre con il sorriso e sono sempre gentili. Cordialmente. Massimo Tanzi Socio 1000200
Pro:pulizia-organizzazioneContro:troppo personale che non parla italiano e siamo su una nave italiana!!! escursioni care e di poco valore ... albania da evitare.. scalo assurdo
Pro:Professionalità, competenza e cortesia dello staffContro:niente
Pro:l'itinerario, escursioni e staff ristoranteContro:costi escursioni, varietà spettacoli serali
Pro:Animazione Manutenzione CiboContro:Poca pulizia delle camere e del balcone mai lavato in una settimana
Pro:Gli spettacoli e la puliziaContro:Non c' era mai posto ai tavoli del buffet. La qualità del cibo è scarsa
Pro:Spettacoli Atmosfera naveContro:Qualità del cibo
Pro:Praticamente quasi tuttoContro:Scalo a saranda in albania da evitare assolutamente quando in alcuni scali ci vorrebbe piu tempo tipo i sassi a matera
Pro:TuttoContro:Niente
Pro:TEATRO: Bellissimo, compagnia teatrale tutti di alto livello.. spettacoli molto belli e coinvolgenti. MINICLUB: Organizzato, i bambini ne restano entusiasti e i genitori tranquilli.. ANIMAZIONE: Ragazzi tutti simpatici e disponibili, tutto il giorno in movimento e sempre sorridenti... una nota particolare, senza nulla togliere a tutti glia altri, alla simpatia di Alonso! PERSONALE: Anche se non parlano italiano sono stati sempre molto gentili e sorridenti. CROCIERA IN GENERALE: Bella vacanza Contro:Pulizia: la pulizia in generale va migliorata, le stanze e in generale la polvere si vede... perchè nell'altra mia esperienza nella msc orchestra era tutto perfetto. Non va bene nemmeno che durante il pranzo il personale passa con la scopa tra i tavoli.... Personale: non parla italiano e questo è un problema perchè al ristorante, al bar e in generale spesso si avevano delle incomprensioni. Città Visitate: Katakolon un porto di 4 negozi e niente più... Saranda una sosta veramente vergognosa!!!! paese sporco e senza nessuna attrazione, vorrei capire a chi giova questa sosta... per noi croceristi un'offesa.... spero che la MSC trovi altre alternative (Corfù, Santorini..) Aria Condizionata: La differenza di temperatura tra l'esterno e l'interno della nave (corridoi, hall, bar ecc..) troppo alta.. fuori 40° dentro 20°... PISCINE: Troppo piccole...
Pro:Nave pulitaContro:Ristorante e camera
Pro:La qualità del cibo e il tempo degli scali Contro:Le dimensioni della cabina e la ripetizione degli spettacoli
Pro:Tutto perfetto !Contro:Nulla. Per noi tutto bello !
Pro:Assolutamente il comfort.Contro:Saranda da eliminare
Pro:Tutto molto belloContro:Tutto ok
Pro:La perfetta organizzazione! Pulizie voto 10 Casino' personale voto 10 camerieri al tavolo voto 10Contro:Che tutte le bibite erano a pagamento
Pro:animazione e spettacoliContro:la tappa di SARANDA
Pro:La cortesia del personale di bordo, l'organizzazione degli eventi, la pulizia e l'igiene.Contro:La sosta a Sarande. Avrei gradito una sosta a Corfù!
Pro:Direi che mi è piaciuto tutto e non saprei dare una preferenza specifica. Nave bellissima, crociera con tante belle attività e servizi, Personale disponibile e preparato a soddisfare ogni esigenza o situazione.Contro:Da migliorare la cura nel trasporto dei bagagli, visto che il mio è arrivato con la maniglia rotta. Alcuni servizi extra troppo costosi. Il cambio del turno per la cena che inizialmente era il secondo ma che è stato spostato al primo, nonostante la richiesta specifica.
Pro:Tutto, soprattutto la comodità di avere tutto a disposizione. Bar, ristorante, piscina, stanza giochi, parco giochi Contro:Dovreste essere più chiari nella procedura di pagamento a fine crociera Onde evitare di fermare all'uscita una persona solo perché manca un consenso. Se sapete che manca fate un check prima Per il resto tutto ok
