Opinioni e Recensioni MSC crociere

cosa dire della compagnia o meglio, della organizzaxione, organizzazione scarsissima e poco rispetto per gli ospiti italiani in quanto sulla nave era DIFFICILISSIMO trovare qualche addetto che parlasse italiano, poco rispetto per gli ospiti per aver richiesto di portare in valigia vestito elegante e total white per serata elegante e serata danzante tutta in bianco quando in effetti non c'è stata nessuna serata elegante ne tantomeno la serata total white. Il comandante tranne per un coktail non si è mai fatto vedere. Inoltre, sempre perchè non riuscivamo a trovare chi parlasse in italiano abbiamo perso la prima escursione in quanto posti esauriti, e la seconda l'abbiamo fatta con guida in spagnolo.Altra cosa che non ho capito, la brochure riportava testualmente che: il prezzo di internet giornaliero a bordo era di 10 euro e spiccioli e per una settima in tutto era di 74 euro ma se si chiedeva l'abbonamento nei primi tre giorni si pagava la metà, io ho fatto l'abbonamento nei primi tre giorni di imbarco e mi sono stati addebitati non la metà ma l'intera somma di 74 euro. certo pagare una cifra che non è irrilevante meriterebbe un pò più di rispetto verso noi italiani.

Qualcosa andrebbe migliorata

Personale ottimo e qualificato unica nota negativa e alla reception e alla msc voyager dovrebbero essere più gentile e mostrare il sorriso d'altronde se lavorano e grazie anche ai clienti come noi.

Msc sempre al top tranne questa nave.

Dopo ben 4 crociere con loro è caduto il mito MSC, voto 6 solo per l' itinerario ed i luoghi e gli spettacoli serali, ma scadente come non mai la qualità del servizio, sia di personale (molto carente), sia di qualità (ti ignoravano pure, oltre al fatto che quasi la totalità non comprendeva l'italiano e forse neanche l'inglese). Per non parlare di quello che l'organizzazione escursioni ha combinato a Kotor in Montenegro, si doveva scendere con le lance è dalle 8, ora di attracco fino alle 10.30 sono scese solo 4 tender a terra, noi con una bambina di 9 anni avevamo il numero 21 e siamo scesi alle 13, per poi ritornare al punto di imbarco per la nave alle 15.30, qui abbiamo aspettato al molo sotto il sole cocente con una fila da concerto allo stadio ai cancelli per 2 ore...tanto che poi la nave è stata avvicinata al molo per accelerare i tempi di ripartenza, ma ormai la giornata era andata persa...non vi dico la gente come era arrabbiata e delusa. Stessi disagi per la navetta ad Ancona, file, assembramenti ( e poi ti invitavano a rispettare i protocolli ahah...) ammassati e tutti incalcati per prendere posto, tipo urbano di città come se fossimo dei turisti in autonomia, che usufruiscono di un pacchetto/brand msc, pagato tra laltro profumatamente e sicuramentenon scontato per la qualitàche è scesa di molto rispetto alle altre crocierada me fatte. Stessa cosa a Zara dove abbiamo fatto una fila interminabile dentro il terminal per aspettare gli shuttle bus senza nessuna assistenza sul posto. Se non sono in grado di soddisfare le esigenze di una clientela lasciate perdere, secondo me chi è sceso da questa crociera la farà pagare cara a MSC, personalmente la prossima sicuramente non sarà con loro. Troppo deluso e disagiato, hanno messo le mance dei servizi obbligatori, ma non dovrebbero neanche pensarci a fare ciò, sono un furto, nei corridoi sacche di asciugamani e teli sporchi dappertutto, nel buffet pochissimo personale, tavoli sporchi e la gente alla ricerca di posti disperatamente, mancanza di posate e piatti...e file, file, file...turno serale al ristorante interminabili, più di 2 ore. N.B.: tutto documentato, vediamo se ci sono gli estremi per adire per le vie legali per un rimborso quanto meno. ADDIO MSC

Ottima

Molto attenti e professionali

Ottima crociera

Molto organizzati ed efficienti

Soddisfatto migliorabile qualche dettaglio

Ottima esperienza.

Compagnia sempre affidabile

La nave è datata anche se tenuta bene, le piscine insufficienti per il numero di ospiti, l'acqua non perfettamente pulita. Nell'area buffet e al ponte 13 il pavimento ed i tavoli sono sporchi, il pavimento è appiccicoso e i tavoli puliti con pezzee sporche e mai disinfettate. Il cibo buono ed abbondante. Il personale delle camere non è attento nella pulizia degli igienici e addebitata spese al frigobar non effettuate. Le escursioni sono tutte sold out già prima dell'imbarco e non si ampliano le disponibilità. I porti di sbarco di Alicante e Cadice sono tappe poco interessanti.

Bravi davvero. Vuoi forse la bassa stagione ma non abbiamo fatto code mai .

Come sempre si conferma tra le migliori.

Per me è un ottima compagnia di crociere, mi sono trovato benissimo.

poco personale a bordo, e la grande pecca che quasi nessuno di loro parlava l’italiano il che è stato un grande problema per poter dialogare

Non trovi personale che parli italiano....

Personalmente ho mangiato bene e il personale molto gentile, spettacolo di alto livello ma ciò che abbassa lo spessore è la gente senza educazione, che tossisce e starnutisce sulle mani al buffet e poi prende da mangiare, che occupa dal mattino e per ore lettini, e… anche l’aria condizionata è all‘ennesima potenza senza che ci sia bisogno, davvero un disagio…ma sentire un piacevole caldo estivo non è contemplato? Soffrire il freddo è una sfida anti natura ormai? Questo gelo è il provo per cui non rifarò un‘altra crociera. Tutto bene su Meraviglia, tranne questi aspetti di cui parlo sopra. Bravo lo staff.

Personalmente ho mangiato bene e il personale molto gentile, spettacolo di alto livello ma ciò che abbassa lo spessore è la gente senza educazione, che tossisce e starnutisce sulle mani al buffet e poi prende da mangiare, che occupa dal mattino e per ore lettini, e… anche l’aria condizionata è all‘ennesima potenza senza che ci sia bisogno, davvero un disagio…ma sentire un piacevole caldo estivo non è contemplato? Soffrire il freddo è una sfida anti natura ormai? Questo gelo è il provo per cui non rifarò un‘altra crociera. Tutto bene su Meraviglia, tranne questi aspetti di cui parlo sopra. Bravo lo staff.